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新人如何運(yùn)營陪伴群?

新人如何運(yùn)營陪伴群?

相信最近大家也看到了,陪伴群像雨后春筍一般拔地而起,似乎知識付費(fèi)正迎來新一波的混亂?

對此,我有我自己的理解,讓我們回到問題的最開始:如何運(yùn)營好一個陪伴群?新人如何運(yùn)營陪伴群?插圖

我有三點(diǎn)思考:

一、持續(xù)輸出

在陪伴群的運(yùn)營中,內(nèi)容是吸引用戶、留住用戶的核心。

因此,要想解決流量困境和留住老用戶,首先要重視內(nèi)容的更新和提升。

1、定期更新內(nèi)容

有很多人做事情不講方法,空有一腔熱血。陪伴群一拉,剛開始很興奮,動不動分享,結(jié)果過一段時間就停了。

暫停也無妨,可又不知道哪天又恢復(fù)更新了。

這是我去年的情況,我也要批評下我自己,極度不負(fù)責(zé)任。

定期更新是保持用戶活躍度和留存率的關(guān)鍵。

因此,我直接在陪伴群海報(bào)上寫了,每天更新,不更新我就發(fā)紅包。

當(dāng)自律不管用的時候,就用他律。

目前我每周的計(jì)劃就是從各個付費(fèi)平臺汲取靈感,然后消化吸收分享給大家。

2、提供高質(zhì)量內(nèi)容

當(dāng)ip有三種模式,搬運(yùn)工、種草者和引導(dǎo)者。

陪伴群也是如此,前期可以通過搬運(yùn)來解決輸出不足和創(chuàng)作壓力,但不能長期這樣。

一定要想方法來提高輸出的質(zhì)量,長期處在低質(zhì)量的輸出是對付費(fèi)用戶極大的不尊重!

要確保內(nèi)容的專業(yè)性、權(quán)威性和實(shí)用性,讓用戶感到學(xué)到了新知識、解決了問題或者獲得了啟發(fā)。

我無法做到每一條內(nèi)容都對所有人有啟發(fā),因?yàn)槊總€人的認(rèn)知水平是不一樣的,我盡量用普適性的素材和觀點(diǎn)幫助到大家。

二、增強(qiáng)互動

建立一個活躍的社群是留住用戶的關(guān)鍵。要想讓用戶長期留在群里,就要不斷提升社群的互動性和凝聚力。

正常來說,我不需要陪伴群太活躍,只需要保持每次有人分享的時候大家活躍就可以了。

每次分享完,大家都可以輸出自己對于分享的感悟。不要小瞧這個,這正好說明了大家對分享的內(nèi)容是否感興趣,是否引起了共鳴。

同時,我也發(fā)布了每周答疑,希望能為大家量身解決問題。

可惜目前為止,群內(nèi)提問的并不多,希望大家能夠珍惜這樣的機(jī)會,因?yàn)榕惆槿菏莻€輕交付,不提供一對一的咨詢答疑服務(wù)。

三、重視營銷

營銷是解決流量困境和留住用戶的重要手段。

要想吸引更多用戶加入群,并留住老用戶,需要從營銷的角度出發(fā),采取一系列措施來提升用戶增長和留存率。

這也是為什么大家會看到這么多陪伴群捆綁銷售,還那么便宜。

為了降低大家的入群門檻,誰不想賺錢呢?

平時我們最常見的宣傳無非是朋友圈和公眾號,海報(bào)一貼,文案一發(fā),基本上都會有持續(xù)不斷的人會被吸引,最終付費(fèi)進(jìn)入陪伴群。

這是針對新用戶,那對老用戶呢?

其實(shí)每逢節(jié)假日,陪伴群都會搞活動,比如情人節(jié)cp活動。

就是鼓勵老用戶可以免費(fèi)再來個人進(jìn)群,至于拉誰,那是用戶的選擇。這樣一來,既能讓老用戶享受實(shí)惠,又可以0成本增加新用戶,哪個群主不喜歡呢?

同時,陪伴群也會設(shè)置獎勵機(jī)制,給予邀請成功的用戶一定的獎勵,增強(qiáng)用戶的參與和推廣意愿。

這一點(diǎn),幾乎所有的陪伴群都在使用。

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