黃景《管理者的領(lǐng)導(dǎo)力課》教你如何解決團(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)難題
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資源簡(jiǎn)介:
1_01 為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
2_02 東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異
3_03 個(gè)人能力的四個(gè)階梯
4_04 領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)
5_05 游戲化管理讓工作更有趣
6_06 用宏大的目標(biāo)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)
7_07 清晰的規(guī)則是流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的前提
8_08 及時(shí)反饋,激發(fā)員工動(dòng)力
9_09 自愿參與,與員工結(jié)成聯(lián)盟
10_10 明確管理者的角色定位
11_11 管理要先學(xué)會(huì)放手
12_12 領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效
13_13 管理者的三種角色
14_14 溝通視窗
15_15 客戶不知道的信息就是賣(mài)點(diǎn)
16_16 如何面對(duì)自己的盲點(diǎn)
17_17 人的潛能是無(wú)窮的
18_18 放大公開(kāi)象限收獲尊敬和信任
19_19 傾聽(tīng)讓關(guān)系更美好
20_20 傾聽(tīng)的步驟
21_21 反應(yīng)情感是同理心傾聽(tīng)的關(guān)鍵
22_22 反饋的等級(jí)
23_23 用二級(jí)反饋固化員工的行為
24_24 負(fù)面反饋工具BIC
25_25 負(fù)面反饋的難點(diǎn)
26_26 因人而異的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
27_27 授權(quán)的技巧和方法
28_28 切換管理方式,保持組織活力
29_29 為什么需要OKR工作法?
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