直播間如何提高人氣和下單量?
一、如何提升用戶停留時(shí)長
1.用直播間專屬福利吸引用戶停留
a.定時(shí)定點(diǎn)設(shè)計(jì)福利:
比如“寶寶們,主播在6點(diǎn)半會(huì)給大家發(fā)一 波福利…..”
b.經(jīng)??梢钥吹街鞑ヒ龑?dǎo)大家點(diǎn)贊,點(diǎn)贊到1w/5w整數(shù)上福利/爆款/秒殺價(jià)/優(yōu)惠券…一方面增加了用戶停留時(shí)長,另一方面平臺(tái)會(huì)根據(jù)直播間動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來衡量你的直播間值不值得被推薦,互動(dòng)指數(shù)高,權(quán)重高,上熱的機(jī)會(huì)大。
c.另外還有像直播間買一送一、拍1發(fā)4、定點(diǎn)秒殺、組合產(chǎn)品特惠、抽獎(jiǎng)、送禮、紅包等等都可以靈活的在直播間穿插運(yùn)用。d.加入粉絲團(tuán),為不同等級的粉絲設(shè)置階梯福利,并引導(dǎo)粉絲團(tuán)用戶多多支持主播e.明星/大咖自帶效應(yīng)
2.直播內(nèi)容吸引停留
a.講故事
例如在直播間結(jié)合產(chǎn)品講主播自己的故事、以及一些正能量的東西,都會(huì)吸引用戶停 留。
b.專業(yè)講解
手里拿著產(chǎn)品,講解產(chǎn)品的使用方法、作用原理、產(chǎn)品配方/材料等等專業(yè)產(chǎn)品講解。營造誘發(fā)停留的電商氛圍,比如主播不停的引導(dǎo)觀眾在直播間扣“買到了”、“搶到了”、"真便宜”等等,營造一種直播間大家都在搶購、真劃算的氛圍。
c.在直播間玩一些游戲。游戲一定要簡單易懂,好玩有趣且能和直播間的商品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
總之,要想讓直播間剛進(jìn)來的粉絲留下,要么有極具誘惑力的福利,比如免單、秒殺、搶紅包等等,再就是帶娛樂性質(zhì)的才藝表演、聊聊天等形式的方式都可以有效的提升直播間用戶停留時(shí)長。
3.讓用戶有存在感,被重視的感覺
直播間人數(shù)不多時(shí),每當(dāng)有人進(jìn)入直播間都可以cue一下他們的昵稱,讓用戶有被重視的感覺,當(dāng)直播間的用戶較多時(shí),可以對部分評論問題進(jìn)行解答,激發(fā)用戶評論的積極 性。
二、有哪些吸引用戶下單的方法
1.價(jià)格錨點(diǎn)
設(shè)置一個(gè)價(jià)格錨點(diǎn),主動(dòng)告訴用戶一個(gè)很貴的價(jià)格,然后再展示我們的低價(jià),用戶就會(huì)覺得很實(shí)惠。
2.和用戶“算賬”
在用戶付款前幫他算一筆賬,讓他確定產(chǎn)品的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格,從而愿意下單。
算賬方法1,把產(chǎn)品價(jià)格,除以使用天數(shù),算出一天多少錢,讓人感到劃算;
算賬方法2,如果產(chǎn)品能節(jié)水、節(jié)電或替代其他消費(fèi),我們幫用戶算出產(chǎn)品能幫他省多少錢,讓他感到劃算;
算賬方法3:贈(zèng)品/附帶產(chǎn)品的價(jià)值,讓用戶感受到贈(zèng)品價(jià)值之高,有占便宜的感覺3.打消用戶因?yàn)榛ㄥX產(chǎn)生的“負(fù)罪感”
了解人性,人類的8大欲望:
生存-長命百歲
安全
舒適-追求舒適的生活條件
保護(hù)-照顧他人
享受-食物和飲料
伴侶
攀比-與人競爭
認(rèn)同-權(quán)利、地位和社會(huì)角色
從這幾個(gè)角度出發(fā),吸引用戶下單。
以職場課程為例-學(xué)習(xí)提升,能力進(jìn)步,人脈拓展,事業(yè)發(fā)展等,獲得權(quán)力/地位/社會(huì)角色上的認(rèn)同感。
禮品一感恩,感謝家人/領(lǐng)導(dǎo)/同事/同學(xué),送男神/女神,提高自己的魅力
4.饑餓營銷
告訴用戶,現(xiàn)在的優(yōu)惠(優(yōu)惠券/秒殺/團(tuán)購/贈(zèng)品)是限時(shí)限量的,如果過時(shí)會(huì)漲價(jià),甚至售罄買不到
5.場景的代入感
種草用戶擁有這款產(chǎn)品后帶來的好處,例如,我們在工作時(shí),很少陪老人孩子,會(huì)有愧疚感,用了這款產(chǎn)品可以幫我們彌補(bǔ)/改變什么
6.源頭拍攝,增強(qiáng)信任感
7.上手實(shí)操展示效果
三、怎樣有效引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)直播間
1.用戶基于對主播/產(chǎn)品的喜愛,自發(fā)分享
2.有意識的去引導(dǎo)分享(如主播口述喜歡的寶寶們家人們可以轉(zhuǎn)發(fā)分享給朋友們)
3.結(jié)合場景,例如這款產(chǎn)品特別適合寶媽,身邊有寶媽的朋友們一定要記得分享
4.轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)取紅包/福利
5.結(jié)合私域,鼓勵(lì)鐵粉幫轉(zhuǎn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)
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