視頻號(hào)直播SOP及重點(diǎn)環(huán)節(jié)
視頻號(hào)的直播運(yùn)營(yíng)本質(zhì)就是用戶運(yùn)營(yíng),由8大核心環(huán)節(jié)構(gòu)成,每一個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)我列一下。
1、定主題
重中之重,視頻號(hào)直播主題是什么,要給用戶帶來什么價(jià)值,解決什么問題?
2謀福利
整點(diǎn)秒殺、福袋抽獎(jiǎng)、截屏抽獎(jiǎng)是最常見3種玩法
3、敲政策
主要解決如何提高直播間轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)問題。針對(duì)直播要面向的用戶群,描繪用戶畫像,推演用戶需求,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)直播內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)策略
4、重前宣
多渠道觸達(dá):
公眾號(hào)、小程序、官網(wǎng)、社群、朋友圈、重點(diǎn)用戶1V1精準(zhǔn)邀約
多視角觸達(dá):
福利、千貨、理念、需求
多形式觸達(dá):
海報(bào)、預(yù)告片視頻、文章
5、加存量
直播間不斷提醒關(guān)注視頻號(hào)、背景設(shè)置進(jìn)群二維碼、商品設(shè)置新人禮包是最常見3種玩法
6、通路徑
7、玩裂變
直播群裂變、直播中轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊、直播間引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)是最常見3種玩法8種流程
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