社群營銷和社群運營產(chǎn)品怎么做
今天早上跟我的合伙人@張亞薩同學溝通關(guān)于知識付費產(chǎn)品打造的事情,聊到了一個話題,到底是先做社群還是先做產(chǎn)品?
正藍可以很負責地告訴大家,我做了4年自媒體,就是先做的社群,但如果再給我一次重來的機會,我一定選擇先做產(chǎn)品。
1、有產(chǎn)品,社群有定位
創(chuàng)建一個社群,首先要解決的就是定位問題,你這個社群的意義是什么?服務(wù)的用戶畫像是什么?你能為用戶提供什么服務(wù)?
就好比當初我自己創(chuàng)建玩賺新媒這個會員群,其實并沒有把這些想清楚,所以分享的內(nèi)容很零散,導致社群定位不清晰。
再看一些自己身邊的案例,比如說我的微信好友@佩奇創(chuàng)建極客增長社群,定位就是通過他們的極客增長工具幫助用戶完成精準流量的獲取和關(guān)鍵詞信息的監(jiān)控。
加入他們社群的用戶,也都是極客APP的使用者,所以用戶的需求非常明確,社群的定位也很清晰,分享的內(nèi)容全部垂直于流量增長。在我看來這就是一個圍繞著官方產(chǎn)品而建立優(yōu)質(zhì)付費社群。
反觀今年,咱們玩賺星球做出了自己的幾款訓練營產(chǎn)品,包括玩賺朋友圈訓練營、玩賺視覺筆記訓練營、玩賺短視頻變現(xiàn)營、玩賺小紅書商業(yè)變現(xiàn)營以及玩賺知識商業(yè)課程等,有了產(chǎn)品,社群的內(nèi)容產(chǎn)出瞬間增長了幾倍,定位也更加清晰了。
所以,在做社群之前,一定先打造出一款自己的產(chǎn)品,哪怕1.0版本很粗糙,也要做出來,因為它是你社群的靈魂支柱。
2、有產(chǎn)品,用戶有話題
大家一定知道小米手機的營銷策略:小步快跑,快速迭代。
當初小米建立了一個手機發(fā)燒友社區(qū),把自己生產(chǎn)的1.0版本的手機扔進去,于是發(fā)燒友們每天都圍繞著這款設(shè)備,提出各種問題和改良建議。其實這不就是話題引導嗎!
當你做出一款產(chǎn)品,且圍繞著這款產(chǎn)品建立了社群,那么用戶在群里至少可以有以下幾個話題討論。
3、有產(chǎn)品,群主好變現(xiàn)
分享一個我的經(jīng)驗:每多做出一個產(chǎn)品,就多了一種組合變現(xiàn)模式,同時也多了一個用戶觸點。
比如,你做了一款《朋友圈賺錢14節(jié)課》的產(chǎn)品,定價99元,那么你就可以再建一個付費社群,定價149元,買會員送課程。
或者買了你課程的用戶,推薦他再買你的社群,而社群你就可以做為平時幫助大家答疑的一個平臺和路徑。
當你在賣會員的同時,就可以去打磨你的訓練營,還可以讓你會員群里的用戶參與到訓練營產(chǎn)品的制作中,用戶有了參與感,未來付費的意愿也會增強。
其實,你可以把社群當做你的一款特殊產(chǎn)品,用它和你的各個產(chǎn)品組合,就能有不同維度的變現(xiàn)方式。私域流量+社群
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