三節(jié)課科特勒營(yíng)銷課程_資源網(wǎng)站

如果你想要系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)營(yíng)銷，這門(mén)課程這幾乎是目前市場(chǎng)上你的最佳選擇，很可能也是唯一的選擇。

不妨分享幾個(gè)我們之所以想要把這門(mén)課程大力推薦給你的理由——

第一，營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域，在一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)，你最常會(huì)面臨的問(wèn)題之一，就是該領(lǐng)域內(nèi)的理論、方法實(shí)在太多太五花八門(mén)了，甚至可能你聽(tīng)了A、B、C三個(gè)人各自給了講了一套方法，但又發(fā)現(xiàn)他們仨都講得不一樣，這時(shí)候你會(huì)很困惑，學(xué)習(xí)效率也會(huì)極低。
所以，在進(jìn)入一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)，我認(rèn)為最優(yōu)選擇一定是跟該領(lǐng)域最頂尖的高手或宗師級(jí)人物進(jìn)行學(xué)習(xí)——他們對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的研究和認(rèn)知都是最深入的，功力也最為深厚，他們往往能把那些其他人講半天也講不清楚的復(fù)雜問(wèn)題輕描淡寫(xiě)深入淺出的講清楚。
而，在營(yíng)銷領(lǐng)域，科特勒是一手搭建了整個(gè)現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)知識(shí)體系，被譽(yù)為“教父中的教父”的人，他的《營(yíng)銷管理》是營(yíng)銷界最著名最權(quán)威的著作，從小馬宋、李叫獸、李倩、波旬……幾乎所有你叫得上名字的營(yíng)銷大神們都不止一次強(qiáng)力推崇過(guò)這本書(shū)（如果你居然不知道科特勒是誰(shuí)，敬請(qǐng)百度）。
所以，這里基本可以不解釋了。

第二，想要在一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域內(nèi)更好發(fā)展，相比起學(xué)習(xí)許多單點(diǎn)上的方法技巧，可能更加重要的是完整理解和為自己搭建起來(lái)一個(gè)全面完善的知識(shí)體系。
如果類比的話，掌握方法技巧是在給自己做加法，而完整理解一個(gè)知識(shí)體系則是在給自己做乘法。
二者間的核心區(qū)別在于：如果你只有方法技巧，每當(dāng)你身邊發(fā)生一個(gè)經(jīng)典營(yíng)銷案例時(shí)，你看到的可能只是它的方法技巧到底有多好，是否可以Copy；而如果你有了一套完整的知識(shí)體系，你每看到一個(gè)營(yíng)銷案例，其實(shí)你都是可以去解構(gòu)和分析它，看懂它的策略和操作邏輯的，當(dāng)你具備了這樣的能力，你的提升成長(zhǎng)速度一定會(huì)更快。
我們自己感覺(jué)，這門(mén)課是在給你做乘法。

第三，在一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域中，起核心作用的往往是少數(shù)一些關(guān)鍵的規(guī)則。而該領(lǐng)域內(nèi)所有的創(chuàng)新，往往也都是基于少數(shù)關(guān)鍵規(guī)則在進(jìn)行演化的。
所以，在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，與其關(guān)注方法技巧，我們更需要：找到這些規(guī)則+深刻理解這些規(guī)則。
比如，營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的STP理論（市場(chǎng)細(xì)分+目標(biāo)市場(chǎng)選擇+市場(chǎng)定位），其實(shí)就是一個(gè)幾乎可以被復(fù)用于產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品牌、營(yíng)銷甚至HR等許多工作中的核心基礎(chǔ)理論，后來(lái)特勞特的定位理論、李光斗的“插位戰(zhàn)略”等，幾乎都是基于這一核心理論的改良。
我們也感覺(jué)，這門(mén)課里面講的大量東西可能都是類似的“少數(shù)關(guān)鍵規(guī)則”，包括上面提到的STP。

但坦率地講，這也絕對(duì)不是一堂適合所有人的課程，所以報(bào)名前請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真閱讀介紹并謹(jǐn)慎考慮。

我們強(qiáng)烈建議參加本課程的對(duì)象——
1.創(chuàng)業(yè)公司的管理者、合伙人等（強(qiáng)力推薦）；
2.已經(jīng)有了1-4年?duì)I銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但始終在做執(zhí)行，不具備規(guī)劃操盤(pán)能力，且還講不太清楚到底什么是營(yíng)銷的從業(yè)者（強(qiáng)力推薦）；
3.HR、銷售、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等諸多職能部門(mén)的管理者（相信我，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷是一個(gè)必學(xué)的東西）；
4.對(duì)于“營(yíng)銷”感興趣，經(jīng)常會(huì)跟人談到或討論到營(yíng)銷，想要系統(tǒng)了解一下?tīng)I(yíng)銷的同學(xué)。

我們強(qiáng)烈不建議參加本課程的對(duì)象——
1.想要具體學(xué)習(xí)和提升文案、事件營(yíng)銷、傳播、推廣投放等諸多具體工作技能的同學(xué)；
2.完全沒(méi)有任何工作或營(yíng)銷相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，也不推薦參加本課程。

課程大綱

在這門(mén)課程中，你將接觸到1位大師中的大師，3位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，1套系統(tǒng)性營(yíng)銷框架，7種營(yíng)銷底層思維，36個(gè)案例，N種營(yíng)銷工具與方法…..幫助你建立一個(gè)關(guān)于營(yíng)銷的基本框架和底層思維。

• ?第一章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做好營(yíng)銷的核心基本功1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，營(yíng)銷的核心方法
  2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，4P的重新解讀
  3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何培養(yǎng)用戶視角？
  4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何練好營(yíng)銷“內(nèi)功”？
  5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何通過(guò)用戶參與提高復(fù)購(gòu)率？
  * 案例復(fù)盤(pán)：西南航空的案例
  * 案例復(fù)盤(pán)：寶馬公司的案例
  * 案例復(fù)盤(pán)：TCL的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：60分鐘

 

• ?第二章：營(yíng)銷人如何快速提升自己的能力？1.如何掌握營(yíng)銷人必備的3個(gè)核心思維？
  2.如何用最短時(shí)間完成從營(yíng)銷新人到老手的成長(zhǎng)？
  3.如何從執(zhí)行思維轉(zhuǎn)變?yōu)镃MO式的決策思維？
  案例復(fù)盤(pán)：可口可樂(lè)的案例
  案例復(fù)盤(pán)：雪花啤酒收入從30億到380億增長(zhǎng)的案例
  案例復(fù)盤(pán)：2小時(shí)獲取27萬(wàn)用戶的旅游公司的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第三章：如何做一個(gè)靠譜的營(yíng)銷決策？1.做一個(gè)靠譜的營(yíng)銷決策，要收集哪些信息？
  2.做一個(gè)靠譜的營(yíng)銷決策，如何系統(tǒng)的收集信息？
  3.做一個(gè)靠譜的營(yíng)銷決策，必須調(diào)研哪幾類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
  4.做出優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷調(diào)研的6個(gè)步驟
  案例復(fù)盤(pán)：“追殺本拉登”——美國(guó)中央情報(bào)局CIA如何進(jìn)行信息收集
  案例復(fù)盤(pán)：從萬(wàn)科邀請(qǐng)佳佳演講中看到的70、80與90消費(fèi)需求的變遷
  案例復(fù)盤(pán)：彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者的到底是誰(shuí)？從TCL到小米電視、樂(lè)視電視
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第四章：如何有效挖掘客戶需求達(dá)成交易？1.如何快速判斷你的顧客是誰(shuí)？
  2.如何分析個(gè)人顧客的購(gòu)買(mǎi)決策流程？
  3.如何提高個(gè)人顧客購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率？
  4.如何影響個(gè)人顧客對(duì)你產(chǎn)品或品牌的感知？
  5.如何區(qū)別個(gè)人顧客（2C市場(chǎng)）與機(jī)構(gòu)類顧客（2B市場(chǎng)）？
  6.如何促成機(jī)構(gòu)類顧客完成購(gòu)買(mǎi)決策？
  案例復(fù)盤(pán)：從剁手黨到狄德羅的睡袍？
  案例復(fù)盤(pán)：江小白的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第五章：如何增加你產(chǎn)品的銷售額？1.技巧一：正確的將你的客戶分層
  2.技巧二：識(shí)別不同客戶群的獨(dú)特訴求
  3.技巧三：判斷客戶群的增長(zhǎng)潛力
  4.技巧四：判斷客戶群能帶來(lái)的利潤(rùn)情況
  5.技巧五：正確選擇你要服務(wù)的客戶群
  案例復(fù)盤(pán)：法國(guó)羅浮宮如何增加自己的銷售額？
  案例復(fù)盤(pán)：萬(wàn)豪酒店如何對(duì)客戶進(jìn)行分層？
  案例復(fù)盤(pán)：在波士頓郊區(qū)維修電腦的中國(guó)人如何獲得高銷售額
  案例復(fù)盤(pán)：愛(ài)奇藝與B站
  本章節(jié)視頻課程時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第六章：如何提升你產(chǎn)品的毛利率？1.技巧一：找到正確的“戰(zhàn)場(chǎng)”
  2.技巧二：銷售價(jià)值主張而不是產(chǎn)品
  3.技巧三：利用你跟競(jìng)品的差異點(diǎn)
  4.技巧四：讓客戶相信你與競(jìng)品“一樣好”
  5.技巧五：創(chuàng)造一個(gè)“新”品類
  6.技巧六：講一個(gè)好故事
  案例復(fù)盤(pán)：沃爾沃汽車真的是最安全的嗎？
  案例復(fù)盤(pán)：小米究竟是如何成為全世界增長(zhǎng)最快的智能手機(jī)？
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第七章：如何將產(chǎn)品打造成品牌？1.從產(chǎn)品到品牌：如何通過(guò)打造品牌讓用戶忠誠(chéng)且持續(xù)復(fù)購(gòu)？
  2.從產(chǎn)品到品牌：如何讓客戶一眼認(rèn)出“你是誰(shuí)”？
  3.從產(chǎn)品到品牌：打造品牌的4個(gè)步驟
  4.從產(chǎn)品到品牌：如何做好品牌IP化？
  5.從產(chǎn)品到品牌：如何讓你的品牌刷爆朋友圈？
  案例復(fù)盤(pán)：從奧氏體304鋼到小米“為發(fā)燒而生”
  案例復(fù)盤(pán)：從凡客體到甄嬛體
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第八章：如何驅(qū)動(dòng)用戶數(shù)和收入持續(xù)增長(zhǎng)？1.如何通過(guò)聚焦核心客戶，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  2.如何通過(guò)從銷售產(chǎn)品到銷售解決方案，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  3.如何深耕渠道做渠道管家，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  4.如何通過(guò)與用戶共鳴，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  5. 如何通過(guò)數(shù)字化+內(nèi)容+社群，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  6.如何整合資源+整合營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
  7.如何制造顛覆式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?
  案例復(fù)盤(pán)：低成本航空公司的優(yōu)勢(shì)到底在哪里？
  案例復(fù)盤(pán)：帝國(guó)化工是如何從賣炸藥到賣解決方案的
  案例復(fù)盤(pán)：IBM是如何從賣電腦到賣解決方案？
  案例復(fù)盤(pán)：聯(lián)合利華如何實(shí)施進(jìn)行全球定價(jià)
  案例復(fù)盤(pán)：從健達(dá)巧克力到兒童血糖儀
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：80分鐘

 

• ?第九章：如何開(kāi)發(fā)爆款產(chǎn)品？1.如何理解70后、80后與90后客戶的差異？
  2.如何開(kāi)發(fā)一款受90后歡迎的新產(chǎn)品？
  3.如何基于顧客場(chǎng)景和任務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)爆款產(chǎn)品？
  4.如何挖掘用戶的深度需求來(lái)開(kāi)發(fā)爆款產(chǎn)品？
  5.如何通過(guò)尋找“奇異”用戶來(lái)開(kāi)發(fā)爆款產(chǎn)品？
  6.如何利用水平思維尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)開(kāi)發(fā)爆款產(chǎn)品？
  7.如何真正創(chuàng)造一款偉大的產(chǎn)品或服務(wù)？
  案例復(fù)盤(pán)：耐克的案例
  案例復(fù)盤(pán)：麥當(dāng)勞如何開(kāi)發(fā)出奶昔產(chǎn)品
  案例復(fù)盤(pán)：2B企業(yè)如何開(kāi)發(fā)出醫(yī)療產(chǎn)品
  案例復(fù)盤(pán)：蟑螂噴霧的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十章：如何管理多款產(chǎn)品，跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？1.確定合理的產(chǎn)品數(shù)量的4種技巧
  2. 什么樣的產(chǎn)品組合更受用戶歡迎？
  3.如何利用飛機(jī)型產(chǎn)品矩陣跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
  案例復(fù)盤(pán)：寶馬汽車的案例
  案例復(fù)盤(pán)：可口可樂(lè)的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十一章：如何給客戶超預(yù)期體驗(yàn)獲得口碑？1.如何快速識(shí)別哪些產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)可以帶來(lái)用戶口碑？
  2.如何掌握贏得用戶口碑的關(guān)鍵？
  3.如何掌握實(shí)施用戶體驗(yàn)地圖的3個(gè)關(guān)鍵？
  案例復(fù)盤(pán)：美捷步如何贏得用戶口碑
  案例復(fù)盤(pán)：深圳航空公司的案例
  案例復(fù)盤(pán)：星巴克與麥當(dāng)勞
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：40分鐘

 

• ?第十二章：如何為產(chǎn)品合理定價(jià)？1.如何通過(guò)價(jià)格向用戶暗示產(chǎn)品的品質(zhì)？
  2.大豆、鋼材等產(chǎn)品，如何定價(jià)？
  3.公關(guān)服務(wù)行業(yè)等，如何定價(jià)？
  4.高科技產(chǎn)品等，如何定價(jià)？
  5.廣告、保險(xiǎn)及航空公司等，如何定價(jià)？
  6.消費(fèi)品、時(shí)尚品、汽車等，如何定價(jià)？
  7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如何通過(guò)免費(fèi)價(jià)格策略來(lái)獲取用戶？
  8.如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)？
  案例復(fù)盤(pán)：美國(guó)郵政和美國(guó)聯(lián)邦快遞的價(jià)格戰(zhàn)
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十三章：如何做好渠道管理？1.如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，搭建你的渠道體系？
  2.如何有效整合代理、經(jīng)銷、商超、電商、微商等多種渠道？
  3.管理渠道的3大技巧
  案例復(fù)盤(pán)：耐克+平臺(tái)
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十四章：如何抓住新零售的機(jī)遇？1.如何從傳統(tǒng)線下零售轉(zhuǎn)為新零售？
  2.新零售之一：新零售體驗(yàn)店
  3.新零售之二：品牌故事點(diǎn)
  4.新零售之三：Popup店
  5.新零售之四：Party Shopping
  6.新零售之五：IP電商
  案例復(fù)盤(pán)：盒馬生鮮
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十五章：如何管理銷售團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人才？1.銷售產(chǎn)品的2個(gè)經(jīng)典套路
  2.如何有效的搭建和管理銷售團(tuán)隊(duì)？
  3.如何利用SFE法提升銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？
  4.成為頂尖銷售人才的8個(gè)技巧
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：40分鐘

 

• ?第十六章：如何制定整合營(yíng)銷傳播方案?1.掌握制定整合營(yíng)銷傳播目標(biāo)的4個(gè)方法
  2.如何拆解傳播目標(biāo)形成傳播策略？
  3.如何通過(guò)選擇傳播渠道和媒體組合提升傳播效果？
  4.如何制定合理的傳播預(yù)算？
  案例復(fù)盤(pán)：美國(guó)某甜品公司的案例
  案例復(fù)盤(pán)：優(yōu)衣庫(kù)的案例
  案例復(fù)盤(pán)：江小白的案例
  案例復(fù)盤(pán)：瓜子二手與優(yōu)信二手車的傳播預(yù)算
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：30分鐘

 

• ?第十七章：如何進(jìn)行社群營(yíng)銷？1.進(jìn)行社群營(yíng)銷的7個(gè)特點(diǎn)
  2.如何通過(guò)為社群成員提供經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)提升社群活躍
  3.如何通過(guò)提供專業(yè)知識(shí)和生活方式的選擇來(lái)提升社群活躍？
  4.如何通過(guò)提供社交價(jià)值來(lái)提升社群活躍？
  5.如何利用“參與感”和“存在感”來(lái)提升社群活躍？
  6. 如何讓社群成員從新人到信仰？
  7. 掌握社群營(yíng)銷的6種變現(xiàn)方式
  案例：小米社區(qū)
  案例：ABB中國(guó)微博的案例
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：40分鐘

 

• ?第十八章：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何做營(yíng)銷操盤(pán)？1.操盤(pán)案例：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，你會(huì)為雪花啤酒如何操盤(pán)？
  2.操盤(pán)案例：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，你會(huì)為美多姿如何操盤(pán)？
  3.操盤(pán)案例：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，你會(huì)如何操盤(pán)迪士尼的用戶體驗(yàn)改善？
  4.傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的3種路徑
  5.傳統(tǒng)如何通過(guò)實(shí)施4R模型實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：60分鐘

 

• ?第十九章：營(yíng)銷的未來(lái)菲利普科特勒先生談營(yíng)銷的未來(lái)
  本章節(jié)課程視頻時(shí)長(zhǎng)：20分鐘